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- ÍtemAvances de investigación y vinculación UF 2021 La investigación académica en el ámbito organizacional(Instituto Superior Tecnológico de Formación Profesional, Administrativa y Comercial, 2021-07-18) Lema Cachinell, Belinda Marta; Lema Cachinell, Alejandro Nicolas; Delgado Saeteros, Emma Zulay; Bell Rodríguez, Rafael FélixEste libro, surge en el preciso momento en que la humanidad atraviesa una gran adversidad; una pandemia, producto del covid-19, nos obligó a readaptarnos y a entender que la vida no se detiene: se reinventa de manera permanente, en sintonía con el universo. Es, precisamente, lo que muchos autores de la gestión organizacional ponen de manifiesto: La capacidad de una organización de reinventarse y adaptarse a la circunstancia del entorno. Esta publicación del Instituto Superior Universitario de Formación -UF-, es evidencia de ello. En medio de esta adversidad pandémica, se reinventa, y afronta el escenario universal desde su contribución a la academia; con el aporte de estas experiencias investigativas, con un discurso amigable y en procura de sensibilizar al lector en la apropiación de los conceptos abordados desde la reflexión y el discurso científico. Como resultado de ello, nos presentan este libro titulado: La investigación en el ámbito organizacional, donde nos presentan VI capítulos y en cada uno de ellos, se explora sobre conceptos que impactan en la empresa moderna (en todos sus tamaños), haciendo énfasis en el emprendimiento, como una figura que emerge dentro del panorama económico mundial. En el capítulo I, denominado: La educación inclusiva: una visión desde el docente investigador; se asume que la educación inclusiva es uno de los grandes avances de la educación del siglo XXI, y los docentes dentro de su rol como investigador han desempañado un rol invaluable. Sin embargo, en la práctica siguen existiendo algunas interrogantes acerca de la realidad que se presenta en las aulas de clase, cuando se trata de mediar procesos de educación inclusiva. Es por ello que, el objetivo de este capítulo es analizar la educación inclusiva desde la visión del docente investigador. Esto permitió a los autores concluir que, sin lugar a dudas, la realidad actual requiere de un modelo de educación inclusiva donde el rol del docente investigar es fundamental para garantizar a todos los niños, niñas, jóvenes y adultos, una educación de calidad. Sin que sean excluidos por razones de la raza, condición social, cultura o religión.
- ÍtemCiclo Webinar RAFTTEC-UF Impulso Estratégico: Nuevos Retos empresariales(Instituto Superior Tecnológico de Formación Profesional, Administrativa y Comercial, 2021-12-15) Lema Cachinell, Belinda Marta; Lema Cachinell, Alejandro Nicolás; Delgado Saeteros, Emma Zulay; Bell Rodríguez, Rafael FélixLa Red Académica de Formación Técnica y Tecnológica del Tecnológico Universitario de Formación RAFTTEC-UF, nace con la finalidad de articular la conformación de Grupos de Investigación, con miras a constituirse en un espacio de intercambio de experiencias, socialización de hallazgos e integración de conocimientos; como una estrategia para el fortalecimiento en las competencias investigativas de cada uno de sus asociados.En este orden de ideas, sus propósitos implican el propiciar el encuentro de investigadores noveles y consolidados en una plataforma virtual que garantice el intercambio de saberes y experiencias investigativas, a fin de que puedanser compartidas y promovidas en la sociedad del conocimiento en correspondencia con los objetivos mundiales 2030.Así mismo, fortalecer la cultura investigativa,con carácter multidisciplinario y pluricultural,del conocimiento científico asociada a la moral y buenos principios éticos de originalidad y respeto. Ello, potenciando el impulso de la incorporación de nuevas generaciones al mundo científico en Ecuador ya nivel internacional. Desde esta perspectiva, surge el Ciclo Webinar de Conferencias magistrales RAFTTEC-UF2021, posicionándose como un espacio para el encuentro de saberes científicos, en el marco de las disciplinas institucionales. Ello, permite el debate académico, el acceso a nuevas innovaciones y tecnologías; que promoverán nuevas competencias y habilidades para los integrantes de experiencia, lo cual, redundará en beneficios y soluciones a los grandes retos del país y del mundo. En esta oportunidad, el CicloWEBINAR RAFTTEC-UF, ha hecho énfasis en el Impulso Estratégicopara los nuevos Retos empresariales, con la participación de tres (3) destacados conferencistas: María José Menéndez Ledesma, Christopher Andrés Carchipulla Alvarado y Daniel Zaldivar Almarales. Juntos, desarrollan temas vinculados a al marketing, la planificación, atención al cliente y la industria; en el marco del ámbito virtual y las implicaciones de su abordaje. ¡Gracias!, por su contribución en la promoción y difusión delconocimiento científico en estas áreas. Su experiencia y conocimiento contribuirán a la gestación de soluciones para la humanidad.
- ÍtemAvances de Investigación y Vinculación UF 2021 Fundamentos para la gestión organizacional(Instituto Superior Tecnológico de Formación Profesional, Administrativa y Comercial, 2021-12-21) Lema Cachinell, Belinda Marta; Lema Cachinell, Alejandro Nicolás; Delgado Saeteros, Emma Zulay; Bell Rodríguez, Rafael FélixEl Instituto Superior Tecnológico de Formación Profesional Administrativa y Comercial, con condición universitario, a través de la Dirección de institucional de Investigación; se complace en presentar esta publicación; que recoge una experiencia investigativa que procura servir de base inicial para su aplicabilidad práctica en el contexto laboral y académico. Al respecto, se constituye en un conjunto de experiencias que, desde la revisión documental, abordan las bases que sustentan acciones en el contexto organizacional. Desde esta perspectiva, se inicia con los conceptos-base de la figura del Emprendimiento; como uno de los ejes estratégicos fundamentales que se gesta en las economías globales, como una estrategia que persigue el coadyuvar en el desarrollo social y económico, así como en la generación de empresarios que aporten soluciones prácticas e innovadoras a las distintas situaciones por mejorar, sobre todo en el ámbito de los países en desarrollo. Aspecto destacado lo constituyen las disertaciones sobre liderazgo, en correspondencia a la necesidad de la sociedad de sujetos proactivos, integrales y con valores; que promuevan las condiciones adecuadas para el crecimiento, mediante el ejercicio de acciones que orienten a los actores participantes en las prácticas fundamentales que fomenten el cumplimiento de los objetivos y metas organizacionales y de la sociedad en general. Por supuesto, se consideró la vigente situación pandémica; desde la perspectiva del retorno a la presencialidad en el marco de la organización universitaria y los distintos enfoques a considerar en la construcción de esta nueva realidad. De esta manera, mediante esta publicación, nuestra Institución se crece frente a la aun vigente adversidad humanitaria que, nuevamente, arremete contra la cotidianidad; por medio de la aparición de nuevas variantes y, por ende, nuevas medidas. Al respecto, las organizaciones educativas estamos llamadas a seguir adelante, ejerciendo y promoviendo liderazgo, a fin de contribuir al fortalecimiento de nuestra capacidad de resiliencia frente a los retos por venir. ¡Enhorabuena!
- ÍtemVinculación Más Allá de las Aulas: Resultados de la planificación y ejecución de proyectos de vinculación(Instituto Superior Tecnológico de Formación Profesional, Administrativa y Comercial, 2021-12-27) Lema Cachinell, Belinda Marta; Vacacela Conforme, Lissette Juleysi; Bell Rodríguez, Rafael FélixEl Instituto Superior Tecnológico de Formación Profesional Administrativa y Comercial, que ostenta la con condición universitario, a través de la Dirección de institucional de Vinculación; se honra en presentar esta publicación que recoge maravillosas experiencias que, desde lo científico, se constituyen en un valioso aporte a la sociedad; como parte del compromiso institucional de educación con calidad, valores y para toda la sociedad ecuatoriana, con alcance global. En tiempos de adversidad, la Institución se crece, gracias a la contribución de todo el equipo humano: Directivos, Docentes, Estudiantes y las distinguidas Fundaciones Fe Amor y Esperanza, Mi Nuevo Mundo, Mis Pobres Angelitos, Ciudad Mujer y Pastoral de la Mujer Stella Maris quienes, en una convergencia de saberes, permitieron la generación de escenarios para el aprendizaje con contenido social. Con base a ello, presentamos a la comunidad la publicación Más allá de las aulas, como el contentivo de una serie de experiencias que reflejan la aplicabilidad de los conocimientos adquiridos, en función de la praxis vivencial de organizaciones que día a día contribuyen con su esfuerzo al desarrollo nacional; en la búsqueda de la transformación de la realidad hacia el desarrollo y la productividad. En este orden de ideas, esta iniciativa editorial comienza con la experiencia de la Fundación Ciudad Mujer, organización dedicada a impulsar el desarrollo económico, social y de salud de en microempresarios ecuatorianos. Al respecto, los resultados demostraron el interés, por parte de la comunidad mencionada, de aprender sobre aspectos referidos a la formación de emprendimientos, marketing digital, estrategias contables, entre otros; para aplicarlos en sus negocios futuros y contribuir al país. De la misma manera, la Asociación Mi Nuevo Mundo, el propósito implicó desarrollar talleres integrales multidisciplinarios en gestión de emprendimientos dirigidos a los integrantes pertenecientes al sector Flor de Bastión. Muy significativa la experiencia con el adiestramiento colectivo para organizar contablemente los ingresos generados por sus emprendimientos y a su vez, fortalecer a través de la capacitación sus pequeñas empresas. Para la Fundación Mis Pobres Angelitos la gestión administrativa y prevención de riesgos en la atención a personas en situación de vulnerabilidad fue la prioridad. Los resultados demostraron la necesidad de reconocer la responsabilidad de la gestión administrativa para identificar vulnerabilidades e implementar acciones que resguarden la integridad y respeto de los derechos de los afectados. En cuanto a la Fundación Pastoral de la Mujer Stella Maris (FPMSM), los resultados evidenciaron la participación activa de la comunidad, para adquirir conocimientos sobre la organización administrativa de emprendimientos, estrategias de marketing digital, acciones contables, y mucho más; para el desarrollo formal de emprendimientos. Finalmente, la planificación estratégica, como una herramienta administrativa, fue el eje central de las acciones ejecutadas en la Fundación Fe, Amor y Esperanza. Los resultados fueron muy significativos, ya que el trabajo de equipo fue satisfactorio. Todas, maravillosas experiencias que ilustran que mediante el trabajo conjunto pueden promoverse y concretarse grandes logros: ¡Enhorabuena!
- ÍtemCiclo WEBINAR RAFTTEC-UF Control y seguridad Organizacional(Instituto Superior Tecnológico de Formación Profesional, Administrativa y Comercial, 2021-12-27) Lema Cachinell, Belinda Marta; Lema Cachinell, Alejandro Nicolas; Delgado Saeteros, Emma Zulay; Bell Rodríguez, Rafael FélixLa Red Académica de Formación Técnica y Tecnológica del Tecnológico Universitario de Formación RAFTTEC-UF, nace con la finalidad de articular la conformación de Grupos de Investigación, con miras a constituirse en un espacio de intercambio de experiencias, socialización de hallazgos e integración de conocimientos; como una estrategia para el fortalecimiento en las competencias investigativas de cada uno de sus asociados. En este orden de ideas, sus propósitos implican el propiciar el encuentro de investigadores noveles y consolidados en una plataforma virtual que garantice el intercambio de saberes y experiencias investigativas, a fin de que puedan ser compartidas y promovidas en la sociedad del conocimiento en correspondencia con los objetivos mundiales 2030. Así mismo, fortalecer la cultura investigativa, con carácter multidisciplinario y pluricultural, del conocimiento científico asociada a la moral y buenos principios éticos de originalidad y respeto. Ello, potenciando el impulso de la incorporación de nuevas generaciones al mundo científico en Ecuador y a nivel internacional. Desde esta perspectiva, surge el Ciclo Webinar de Conferencias magistrales RAFTTEC-UF 2021, posicionándose como un espacio para el encuentro de saberes científicos, en el marco de las disciplinas institucionales. Ello, permite el debate académico, el acceso a nuevas innovaciones y tecnologías; que promoverán nuevas competencias y habilidades para los integrantes de experiencia, lo cual, redundará en beneficios y soluciones a los grandes retos del país y del mundo. En esta oportunidad, el Ciclo WEBINAR RAFTTEC-UF, ha hecho énfasis en el Impulso Estratégico para los nuevos Retos empresariales, con la participación de tres (3) destacados conferencistas: Lesly Benítez Pincay, Pavel Omar Defranc Balanzategui y Abdón Isaac Arellano Valdiviezo. Juntos, desarrollan consideraciones relacionadas al Control e indicadores del ámbito de la seguridad Organizacional. ¡Gracias!, por su contribución en la promoción y difusión del conocimiento científico en estas áreas. Su experiencia y conocimiento contribuirán a la gestación de soluciones para la humanidad. Pueden visualizar esta experiencia en nuestro canal youtube Institucional: https://www.youtube.com/c/UniversitariodeFormaci%C3%B3n/playlists
- ÍtemLa nueva realidad COVID-19 en Ecuador(Instituto Superior Tecnológico de Formación Profesional, Administrativa y Comercial, 2022-07-06) Ganchala Pizarro, Carlos Alfredo; Herrera Calderón, Dustin MadisonBasta con una mirada a la publicación titulada: La nueva realidad del covid-19 en Ecuador, para envolverse en la dimensionalidad, hecha imagen; de un hito, inédito, en la contemporaneidad del mundo: Historias de una pandemia, desde lo humano, ¡desde el alma! Efectivamente, sin duda, este libro logra que su lector, pueda evocar momentos emblemáticos de lo sucedido en Ecuador desde principios del confinamiento por covid-19; sus propias experiencias, a través de otros universos personales; con una cosmovisión diversa y transformadora. Un libro que, trasciende la adversidad sufrida desde 2020, para escudriñar su evolución, sus batallas, miedos, inquietudes y esperanzas; mediante la sentida configuración de imágenes multicolores; personajes de aquí y allá, como frases sin sonido, que transmutan y susurran esperanza y fe en esta región porteña. Inicia, con el pregón de la pandemia: Soledad, miedo e incertidumbre; evidenciados con el sentir de Jesús entre los brazos de su madre o la mirada silente de Carmita y su esposo; con mascarilla en el malecón, sin poder apreciar la galopante brisa del Guayas. Y sí… ¡como nunca se había visto!: ausencia y más ausencia… ya no hay tintos o cangrejos. Ni risas, ni alboroto. Y cae la noche, pero también amanece. Y…, ante todo esto, una interrogante: ¿Evitando el contagio?; nacen los nuevos “ríos de alcohol” sin afluentes; que corren en manos, brazos, rostros y hasta en los billetes; de las pocas armas frente al enemigo inminente. Pero, no, Ecuador no baja el rostro: Dedicación y compromiso, son su guía. Y así, nos convertimos masivamente, de la noche a la mañana, en seres digitales; de la presencia física a las pantallas de teléfonos, computadores, televisores y más; donde la academia se transforma y se adaptó para ¡seguir adelante! Y muchos, demuestran que el Emprender, se hace dulces, piqueos, vestidos y ¡fuerza! Y ya, finalizando, solo basta una plegaria, una sonrisa, una oración; una mirada al cielo para forjar la fe en una nación, en un país: Ecuador. Sin duda, la nueva realidad… nos hace reflexionar sobre la vida y la preparación permanente para enfrentarla y ¡superarla! Enhorabuena por este libro.
- ÍtemPrevención de Riesgos Laborales en las Organizaciones: Estudio de Casos(Instituto Superior Tecnológico de Formación Profesional, Administrativa y Comercial, 2022-07-13) Cortez Méndez, Rodrigo José; Defranc Balanzategui, Pavel OmarHoy día, el auge de la investigación se ha hecho cada vez más notable, de tal manera que ya no es una discusión que el proceso investigativo es un eje trasversal del conocimiento en general. Es decir, que, en antes, durante y después de los procesos de enseñanza-aprendizaje de todas las áreas de conocimiento está presente de forma indispensable un proceso investigativo que respalda y da validez científica a los fenómenos que inciden en el universo. En este sentido, el libro, “Prevención de riesgos laborales en las organizaciones: Estudio de caso” no escapa de esta realidad, y los autores han realizado un trabajo impecable, apoyados del método científico, para dar conocer, dar respuestas y proponer estrategias de prevención de riesgos laborales dentro de las organizaciones. Esta iniciativa, ofrece a los lectores, una serie de formas de identificar, registrar, reportar, estudiar herramientas y análisis, considerando la exhaustividad en el seguimiento de los distintos factores; que permitan la mejora los distintos espacios organizacionales, a través de los estudios de casos seleccionados, pero con la posibilidad de transpolar estas investigaciones a la particularidad de cualquier otra organización. En cada uno de los capítulos, se presentan diferentes temáticas, pero que se conectan entre sí, para brindar la información esperada, y para que sirva de consulta académica, de guía y/o consumo de placer; donde se puede entender, desde la importancia de la salud y bienestar de los trabajadores, el aporte de la tecnología y los riegos más comunes que se encuentran en empresas de producción.
- ÍtemResultados de Proyectos de Vinculación en el Tecnológico de Formación Introducción de Innovaciones en la Comunidad(Instituto Superior Tecnológico de Formación Profesional, Administrativa y Comercial, 2022-08-25) Lema Cachinell, Belinda Marta; Vacacela Conforme, Lissette Juleysi; Bell Rodríguez, Rafael FélixLa vinculación con la sociedad es, sin duda, una de las funciones de la academia que conllevan un gran impacto y significado social; ya que fundamenta propuestas y acciones, desde lo científico, encaminadas al fortalecimiento de instituciones de todo orden, en correspondencia a sus objetivos, metas y en aras de aportar soluciones a la sociedad ecuatoriana. En este contexto, la Dirección de Vinculación con la Sociedad del Tecnológico Universitario de Formación UF, con condición universitario; gracias al apoyo de toda nuestra capacidad de talento humano, técnica y operativa, estamos comprometidos con el espíritu de crecimiento y desarrollo social del Ecuador. En tal sentido, la presente publicación, precisa una serie de experiencias que reflejan un compartir estratégico con organizaciones que día a día contribuyen con su esfuerzo a un mejor país. En correspondencia, se presenta una experiencia de vinculación con la sociedad, mediante el desarrollo conjunto de Criterios para la mejora de procesos administrativos en un Albergue de tercera edad. Sin duda, una iniciativa significativa y loable debido al compromiso de la institución caso estudio, en la actualización y mejora permanente de sus procesos, dada su misión institucional. Así mismo, la realización de un Plan de capacitación para fortalecer los emprendimientos de las familias en el ámbito comunitario; significó una alianza importante, en pos de fortalecer el ideal emprendedor en nuestro país, ratificando el compromiso del tecnológico, la organización y las familias de la comunidad objeto de estudio, en crecerse frente a los grandes retos de dinámica actual nacional e internacional. De la misma manera, la experiencia con el Asesoramiento administrativo contable para futuros emprendimientos relacionados a competencias y habilidades artísticas en jóvenes privadas de la libertad; pone de manifiesto la resiliencia humana en pro de la construcción de renovados proyectos de vida; como esperanza efectiva de un mejor porvenir, mediante el empoderamiento de habilidades y destrezas en materia de gestión de emprendimientos. En este mismo orden de ideas, la potenciación de la capacidad de respuesta, formación continua y destrezas en materia de Prevención de riesgos laborales en un comedor comunitario; reviste, en sí misma, una loable actividad; que día a día provee de alimento a un significativo número de personas, integrantes de comunidades vulnerables. Finalmente, invertir en la juventud, significa aportar al presente y futuro de la nación. De esta manera, mediante la experiencia de la Planificación estratégica, como una herramienta administrativa de la Fundación Fe, Amor y Esperanza, Guayaquil; Ecuador; muchos jóvenes se vieron beneficiados al consolidar, desde la planificación estratégica, la diversidad de actividades generadas en la organización objeto de estudio, que persiguen ofrecer a la juventud de la comunidad caminos hacia el crecimiento y desarrollo personal; que forje competencias y destrezas que los ayuden a enfrentar los retos de la humanidad. De esta manera, el Tecnológico Universitario de Formación UF, con condición Universitario, a través de su Dirección de Vinculación con la Sociedad; ratifica su compromiso con esta amada nación y de contribuir a su desarrollo, apostando al fortalecimiento de todas sus capacidades y, en especial, al gentilicio ecuatoriano. ¡Enhorabuena! MBA. Lissette Juleysi Vacacela Conforme Directora de Vinculación con la Sociedad Tecnológico Universitario de Formación UF
- ÍtemDimensión: capturas con el iris de una cámara(Instituto Superior Tecnológico de Formación Profesional, Administrativa y Comercial, 2022-09-01) Bermeo Quezad, Gianella LisetteLa fotografía es un lenguaje visual que se re"eja en un marco de tiempo especí!co; se disfruta en el lugar donde somos libres para expresar, se construye donde los detalles de la rutina resaltan la belleza, y se captura bajo la creatividad como soporte del conocimiento con el clic de una cámara
- ÍtemAvances I+D EN EL Instituto Superior Tecnológico de Formación Profesional Administrativa y Comercial 2022(Instituto Superior Tecnológico de Formación Profesional, Administrativa y Comercial, 2022-12-27) Gómez Sánchez, Célida Sabina; Álvarez Pérez, Alicia Valentina; Carchipulla Alvarado, Evelyn Gabriela; De La Llana Pérez, Evelyn; Moreira Ortega, Rosa Amelia; Velastegui Peñafiel, Mariella Angelina; Rodríguez Solís, Rudy Rosalba; Portilla Castell, Yoenia; Bermeo Quezada, Gianella Lisette; Benítez Pincay, Lesly Johanna; Bonin Campos, Edith Vanessa; Valenzuela Velasco, Cesar AndrésAvances I+D en el Instituto Superior Tecnológico de Formación Profesional Administrativa y Comercial 2022, se constituye en una iniciativa organizacional que persigue visibilizar los alcances del aporte de la academia al desarrollo nacional, mediante las experiencias investigativas que ofrecen innovaciones en diferentes escenarios de la dinámica empresarial. En este sentido, la compilación destaca propuestas de mejoras procedimentales y recursos didácticos de utilización operativa que permitan potenciar la capacidad de respuesta organizacional de los casos estudio. Al respecto, un punto significativo se ha concentrado en el ámbito de la exportación, como un mecanismo que promueva la productividad y rentabilidad en rubros como Chocolate orgánico al mercado chileno o bien exportación de helados de cacao al mercado norteamericano. Sin duda, posibilidades para soñar que pueden hacerse factibles, mediante el trabajo conjunto de academia y sector privado. De la misma manera, procedimientos de mejoras en procesos de venta, concebidos desde lo local hacia lo global. Estos conceptos se ven destacados en el ámbito del Dropshipping, como un mecanismos de gran potencial para mejorar los ingresos organizacionales en las empresas. De la misma manera, herramientas y conocimiento para la mejora de la experiencia comercial de ventas mostrador; una iniciativa muy significativa, que precisa la importancia y el efecto positivo de la alianza de las instituciones de Educación Superior (IES), como lo es el caso del Tecnológico Universitario de Formación -UF- con el sector privado comercial, a fin de explorar oportunidades y facilitar mecanismos que permitan aprovecharlas, en función del mejoramiento económico y social de la nación. Sin duda, esta experiencia, reafirma el compromiso de la academia con el país.
- ÍtemCICO- CICLO DE CONFERENCIAS UF Unidad Académica SEGURIDAD(Instituto Superior Tecnológico de Formación Profesional, Administrativa y Comercial, 2022-12-28) Lema Cachinell, Belinda Marta; Lema Cachinell, Alejandro Nicolás; Delgado Saeteros, Emma Zulay; Bell Rodríguez, Rafael FélixEl Tecnológico Universitario de Formación -UF- ha desarrollado un Ciclo de Conferencias denominado CICO 2022, y este producto académico forma parte de la Unidad Académica de Seguridad. Esta iniciativa forma parte de la divulgación del conocimiento científico producto del trabajo investigativo y de la experiencia de los autores en sus determinadas áreas. En esta oportunidad, UF ha invitado a importantes profesionales del área de la salud laboral a compartir sus saberes; a propiciar un intercambio de ideas para estimular la construcción del conocimiento entre la comunidad universitaria en pro del aprendizaje y del crecimiento profesional que, sin duda alguna, se traduce en un mejor desempeño laboral A raíz de esta iniciativa, Rodrigo José Cortez Méndez participa con una conferencia titulada “Enfermedades Profesionales Esqueléticas” donde explica las patologías que los trabajadores pueden desarrollar debido al desconocimiento y a las posturas inadecuadas durante sus actividades laborales diarias, en especial donde se requiera un esfuerzo físico mayor. De la misma manera, Shirley Galibia Sánchez Apolo, quien habla sobre la dismorfia de productividad, considerándolo como una dificultad que enfrentan los trabajadores de forma silencioso, ocasionando una baja en su nivel de productividad, es su autoestima, y en su desempeño integral. Pero también presenta una serie de estrategias a seguir para combatir la sensación de frustración ante la dismorfia laboral. Finalmente, Pavel Omar Defranc Balanzategui, presenta “El Ruido y su correlación con el Estrés Laboral”; esta conferencia, es particularmente interesante ya que nos explica la diferencia entre el sonido y el ruido, y como este puede afectar la estabilidad del trabajador y por ende, significa un bajo desempeño de las tareas laborales. En fin, estas disertaciones brindan un amplio espectro de la seguridad laboral, de temas pocos mencionados pero reales y existentes en las diferentes comunidades laborales. Nos enseñan que al conocer las enfermedades esqueléticas, la dismorfia de productividad y la incidencia del ruido en el estrés laboral, se pueden identificar, comprender y aportar estrategias para las correcciones y mitigar las consecuencias de ellas. Una vez más, las autoridades y compiladores de este producto académico para la difusión y promoción del conocimiento: Belinda Marta Lema Cachinell, Alejandro Nicolás Lema Cachinell, Emma Zulay Delgado Saeteros y Rafael Félix Bell Rodríguez; evidencian su compromiso, su dedicación y su corresponsabilidad con la formación de los nuevos profesionales relacionados, en esta oportunidad, con la seguridad laboral que ejercerán el en Ecuador y en el mundo, que además marcaran la diferencia gracias a la preparación actual, novedosa y actualizada. A todos: ¡muchas gracias
- ÍtemCICO- CICLO DE CONFERENCIAS UF: Unidad Académica ARTE(Instituto Superior Tecnológico de Formación Profesional, Administrativa y Comercial, 2022-12-29) Lema Cachinell, Belinda Marta; Lema Cachinell, Alejandro Nicolás; Delgado Saeteros, Emma Zulay; Bell Rodríguez, Rafael FélixEl ciclo de Conferencias CICO 2022- Unidad Académica ARTE, del Tecnológico Universitario de Formación UF, ha sido concebido como un espacio para la reflexión en una serie de disciplinas que inciden, de manera significativa, en la concepción comunicativa de la sociedad actual. En este sentido, una maravillosa convergencia de un grupo selecto de profesionales que, a través de cada una sus intervenciones, vigorizan la capacidad de respuesta frente a los grandes retos comunicativos que demanda la dinámica organizacional vigente. Al respecto, los docentes Llex Capuzano Abad, Mauricio Gil Gutiérrez e Iván Guevara Ortega; realizan un panel que destaca la importancia de la gestión de emprendimiento en diseño editorial e ilustración; mediante sus sentires y experiencias en su trayecto profesional. De la misma manera, Daniel Austin Zaldívar Almarales; precisa en su intervención los aspectos más destacados de los NFT, en el ámbito del diseño gráfico; como una herramienta empoderadora de conocimiento innovador. Así mismo, Gianella Llisette Bermeo Quezada, nos acompaña al mundo de la fotografía y su importancia en la concepción comunicativa global. Seguidamente, Mariella Angelina Velastegui Peñafiel, ahonda en la incidencia del Diseño, desde una perspectiva social y su utilización del marco de la responsabilidad social organizacional. Finalmente, Jonatán Andrés Portugal Gorozabel, nos brinda una disertación sobre la comunicación, desde una perspectiva estratégica, profundizando conceptos, desde sus experiencias, sobre el auge e importancia de las redes sociales, más allá de su percepción general. Esta maravillosa compilación, es producto del esfuerzo organizacional representado por los investigadores Belinda Marta Lema Cachinell, Alejandro Nicolas Lema Cachinell, Emma Zulay Delgado Saeteros y Rafael Félix Bell Rodríguez; quienes registran estas experiencias profesionales, como destacados insumos de los cuales se nutren las nuevas generaciones de comunicadores corporativos, adaptándose a los nuevos paradigmas que rigen la interacción en los mercados locales, con proyección global. Prof. Evelyn De la Llana Pérez Directora de Investigación UF
- ÍtemEDUCACIÓN, VIRTUALIDAD E INCLUSIÓN. ARISTAS Y EXPERIENCIAS(Instituto Superior Tecnológico de Formación Profesional, Administrativa y Comercial, 2023-03-30) Bell Rodríguez, Rafael FélixLa presente publicación es producto de un esfuerzo mancomunado de un grupo de investigadores, a fin de explorar nuevas tendencias y escenarios en el ámbito educativo. En este orden de ideas, las investigaciones aquí precisadas, se centran en cuatro aspectos fundamentales del ejercicio y la praxis en educación: La familia y la escuela, la inclusión, las tecnologías de información y comunicación, así como el binomio investigación-vinculación; como coadyuvantes en la transformación y desarrollo de la sociedad. Y es que los sistemas nacionales educativos se erigen como componentes fundamentales de un entramado mayor que conlleva a la configuración del ideal de sociedad aspirado. De allí, la importancia de estudiar y analizar sus elementos integrantes, a fin de contribuir a su perfeccionamiento con propuestas investigativas, que sirvan de referentes en el abordaje de situaciones que puedan afectar, de manera significativa, los propósitos implícitos en los esfuerzos de una nación en la construcción de su universo social. Así, el estudio de la Interacción familia-escuela, desde la mirada de un grupo de madres y padres ecuatorianos; ofrece aspectos desde los sentires de los protagonistas y lagunas formas de profundizar esta relación tan importante para el desarrollo integral del estudiante. La calidez, es asumida mediante el análisis de la interactividad y afectividad en los ambientes virtuales de aprendizaje, atendiendo lo establecido en el orden constitucional ecuatoriano cuando pone de manifiesto que “la educación será de calidad y calidez”. En este mismo orden de ideas, se expone una experiencia institucional muy significativa: Las video clases para el aprendizaje en línea en el Instituto Superior Universitario de Formación de Guayaquil, desde un enfoque interdisciplinario; considerando aspectos que pueden servir de referente para el abordaje de estas experiencias, sobre todo, en este nueva realidad forjada desde la declaración de pandemia global, producto del covid-19. La inclusión es otro gran desafío para la praxis educativa. Por ello, se presentan dos perspectivas muy interesantes en este ámbito: Educación Superior Inclusiva, pilar para el logro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible y; Educación Inclusiva, aristas, modelos educativos y perspectiva histórico cultural. Ambas, procurando incidir en la importancia de la inclusión y formas para promoverla y propiciarla en la acción. Así mismo, en el ámbito de la educación superior el binomio: Articulación Investigación – Vinculación, es precisado como un escenario productivo para la generación de experiencias que permitan promover las condiciones, desde una perspectiva científica como vía para la transformación social. Por todo esto, esta publicación se constituye en un escenario convergente para el intercambio de referentes y experiencias que contribuyan a enriquecer a las ciencias de la educación. ¡Enhorabuena! Prof. Evelyn De la Llana Pérez Directora de Investigación UF
- ÍtemAvances Investigativos 2023. Unidad Académica Comercial N° 1(Instituto Superior Tecnológico de Formación Profesional, Administrativa y Comercial, 2023-07-21) Gómez Sánchez, Célida Sabina; De la Llana Pérez, EvelynEstimados lectores, en correspondencia a la trayectoria editorial del Tecnológico Universitario de Formación -UF-, como espacio para la convergencia de iniciativas de investigación e innovación, es un grato presentarles el libro "Avances Investigativos 2023", una recopilación exhaustiva de investigaciones y análisis en el campo de la exportación de productos comerciales. Este libro representa el fruto del arduo trabajo realizado por integrantes de la Unidad Académica Comercial de la Institución, que ha centrado su atención en la exploración de nuevas oportunidades de exportación y en el impulso de emprendimientos exitosos, como referencia para las nuevas generaciones de profesionales del área. A lo largo de sus páginas, se podrá encontrar un compendio de conocimientos y avances en cuatro capítulos fundamentales, cada uno abordando un tema específico y relevante en el panorama económico actual. En el primer apartado, se abordan iniciativas y estrategias desarrolladas, con el propósito de precisar oportunidades de exportación del oro hacia la ciudad de Miami, EEUU. Se analizan, desde la perspectiva de comercio exterior, los mercados internacionales, regulaciones comerciales y aspectos logísticos involucrados en este tipo de comercio, brindando a los lectores una visión referencial de los desafíos de esta actividad. El capítulo 2, se centra en la exportación de botones de tagua, un material sostenible y versátil, desde el sector artesanal hacia el mercado europeo, específicamente: Italia. Se examinan tendencias de la moda, demanda de productos ecológicos y estrategias de marketing que abordarían el posicionamiento a estos botones como una opción atractiva en el mercado internacional. En el tercer capítulo, se explora el emprendimiento relacionado con la exportación de una iniciativa denominada: Banacake hacia el mercado de EE.UU. Se analizan posibilidades de producción, consideración de normativas sanitarias y estrategias de comercialización que impulsarían este producto en el mercado estadounidense; como referencia de oportunidades de crecimiento y diversificación para emprendedores interesados en incursionar en esta industria. Finalmente, el cuarto capítulo se enfoca en la exportación de pulpa de coco hacia el mercado español, en Europa. Se examinan preferencias del consumidor, aspectos relacionados con la cadena de suministro y logística internacional, así como beneficios económicos, entre otros aspectos, de esta actividad comercial. Cada apartado de este libro representa un esfuerzo colaborativo entre investigadores, académicos y profesionales, con el objetivo de proporcionar una referencia significativa sobre los avances y oportunidades en el campo de la exportación comercial. Agradecemos profundamente a todos los colaboradores y autores involucrados en la creación de este libro, cuyo compromiso y dedicación han hecho posible su realización. ¡Que esta obra inspire y motive nuevas ideas y proyectos innovadores! ¡Enhorabuena! Lic. Evelyn De La Llana Pérez Directora de Investigación Tecnológico Universitario de Formación UF
- ÍtemAvances Investigativos 2023. Unidad Académica Comercial N° 2(Instituto Superior Tecnológico de Formación Profesional, Administrativa y Comercial, 2023-07-21) De La Llana Pérez, Evelyn; Benítez Pincay, Lesly JohannaBienvenidos a esta nueva aventura académica titulada: “Avances Investigativos de la Unidad Comercial 2023 N° 2”, de investigadores afiliados al Instituto Superior Tecnológico de Formación Profesional Administrativa y Comercial con condición universitario -UF-, como espacio de convergencia de saberes, desde una perspectiva científica. En esta obra, se exploran investigaciones realizadas en el ámbito de la comercialización y ciencias empresariales. A lo largo de sus páginas, se presentan valiosos aportes y estrategias para potenciar el crecimiento y eficiencia de diversos sectores comerciales. En este sentido, el Capítulo 1, desarrolla los avances de una propuesta de "Plan de Importación de Materiales para la Construcción: Granito, Cerámica y Mármol, desde la República Popular de China". En él, se examina las distintas acciones clave para la ejecución de esta actividad. Se exploran ventajas y desafíos de importar granito, cerámica y mármol desde la República Popular de China, analizando su impacto en la economía local y las estrategias para optimizar este proceso. Para efectos del Capítulo 2, denominado: "Plan de Importación de Equipos para Piscinas desde China hacia Guayaquil", nos adentramos en el lucrativo mercado de equipos para piscinas y se presenta una propuesta de plan para la importación de estos productos desde China hacia Guayaquil, Ecuador. Se examinan las tendencias actuales en la industria de las piscinas, aspectos logísticos y comerciales involucrados, y se proponen estrategias para aprovechar al máximo esta oportunidad de negocio. En el Capítulo 3 fue concebido con el título: "Reestructuración Administrativa de Empresas dedicadas a la Organización de Eventos en la Ciudad de Guayaquil, Ecuador". Este se centra en la reestructuración administrativa de emprendimientos dedicados a la organización de eventos en Guayaquil, Ecuador. Se analizan las mejores prácticas en gestión empresarial y se proponen estrategias para mejorar la organización, optimizar recursos y brindar experiencias exitosas a los clientes en el ámbito de los eventos. Finalmente, el Capítulo 4, se presenta con un “Plan de Mejoras para Emprendimientos dedicados a la Venta Online de Prendas de Vestir en la Ciudad de Guayaquil, Ecuador". En este último apartado, se aborda el auge de los emprendimientos dedicados a la venta online de prendas de vestir en Guayaquil, Ecuador. Se exploran oportunidades y desafíos en el entorno digital, se presentan estrategias para mejorar la visibilidad de los negocios y se ofrecen recomendaciones prácticas para optimizar las ventas y el servicio al cliente, desde una perspectiva referencial. De esta manera, "Avances Investigativos de la Unidad Comercial 2023 N° 2" se constituye en un documento de referencia para emprendedores y profesionales interesados en el desarrollo y crecimiento del sector comercial en Guayaquil, Ecuador. Cada capítulo brinda información valiosa respaldada desde la perspectiva científica y propone un abordaje significativo para potenciar los negocios en estas áreas específicas, con el respaldo y calidad educativa del Instituto Superior Tecnológico de Formación Profesional Administrativa y Comercial con condición universitario -UF-, ¡Enhorabuena! Lic. Evelyn De La Llana Pérez Directora de Investigación Tecnológico Universitario de Formación UF
- ÍtemCICLO DE CONFERENCIA DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA COMERCIAL 2023(Instituto Superior Tecnológico de Formación Profesional, Administrativa y Comercial, 2023-07-23) Lema Cachinell, Belinda Marta; Lema Cachinell, Alejandro Nicolas; Delgado Saeteros, Emma Zulay; Bell Rodríguez, Rafael FélixEs un placer presentar el libro "Ciclo de Conferencias de la Unidad Académica Administrativa Comercial del Tecnológico Universitario de Formación UF"; una recopilación de conocimientos y reflexiones relevantes en el ámbito empresarial y académico. Este libro, reúne una serie de conferencias dictadas por expertos destacados en diferentes disciplinas, abordando temas actuales y de gran importancia para el mundo de los negocios y el comercio internacional. En este orden de ideas, Daniel Austin Zaldivar Almarales, inicia con disertación denominada: “Aplicaciones de la IA en el mundo empresarial y académico. Su impacto, ética y responsabilidad”. En este capítulo, se analiza la aplicabilidad y aportes de la IA en el ámbito empresarial y académico, considerando sus impactos e infiriendo escenarios que consideren la ética y la responsabilidad, asociadas al uso de esta tecnología. Así mismo, Lesly Johanna Benítez Pincay, presenta sus aportes con la conferencia: “La expectativa de servicio vs la percepción del cliente: factores determinantes en el éxito del emprendedor”. Esta disertación, se enfoca en los fundamentos del emprendimiento y la importancia de considerar las expectativas del servicio al cliente, como base para el mejoramiento de la experiencia y percepción de este; así como la incidencia de esta circunstancia en el éxito emprendedor y dentro del marco de la competitividad, visto desde la experiencia ecuatoriana. Seguidamente, gracias a Rosa Amelia Moreira Ortega, contamos con su experiencia en la conferencia titulada: “Importancia del Neuromarketing, como estrategia en las redes sociales para los emprendimientos ecuatorianos”. En este apartado, se examina la relevancia del Neuromarketing como estrategia para los emprendimientos en Ecuador, centrándose en su aplicación para redes sociales. Se exploran técnicas y herramientas que permiten influir en el comportamiento del consumidor a través del análisis de los procesos cerebrales. De la misma manera, se presenta la conferencia: “Control de inventario en locales comerciales dedicados a la venta de productos de primera necesidad”, gracias a Cesar Andrés Valenzuela Velasco. La misma, se adentra en la gestión del inventario, desde el ámbito de los establecimientos comerciales donde predomina la venta de productos de primera necesidad. Se analizan mejores prácticas y estrategias para garantizar un control efectivo del inventario, optimizando así la cadena de suministro y la satisfacción del cliente. Un tema también muy significativo, esta desplegado en la conferencia titulada: “Reglas de origen en el comercio internacional”, presentada por Rosalba Rodríguez Solís. En ella, se aborda ofrece una mirada al orden normativo que rige el contexto del comercio internacional en esta materia. Se abordan normas y criterios utilizados, así como su importancia en acuerdos comerciales y adhesión a tratados internacionales. Otra temática, con plena discusión en el ámbito ecuatoriano, es la referida al “Impacto de las reformas tributarias en la economía de los contribuyentes”. En este apartado se analiza la incidencia de las reformas tributarias, de cara a los indicadores económicos y sociales en el ámbito de los contribuyentes. Se analizan cambios en las políticas fiscales y se evalúan las implicaciones para las empresas e individuos, así como las estrategias para adaptarse a estos cambios y optimizar la gestión financiera. Se cierra esta convergencia de saberes con la disertación titulada: “El uso de la inteligencia artificial como herramienta efectiva en las actividades del comercio internacional”, un abordaje muy interesante al profundizar en el uso de la inteligencia artificial como una herramienta eficaz en estas actividades. Se exploran las aplicaciones de la IA en la gestión de la cadena de suministro, análisis de datos, optimización de rutas logísticas y detección de fraudes, entre otros aspectos clave del comercio global. De esta manera, se puede inferir que el registro del "Ciclo de Conferencias de la Unidad Académica Administrativa Comercial del Tecnológico Universitario de Formación UF", representa una valiosa compilación de conocimientos y perspectivas en el ámbito empresarial y académico. A través de los diversos capítulos, se abordan temas de relevancia actual y de gran pertinencia para profesionales, estudiantes y docentes de las diversas disciplinas participantes. Sin duda, esta publicación ofrece una visión integral y actualizada de los desafíos y oportunidades en el ámbito empresarial, proporcionando a los lectores una visión amplia para comprender y abordar los cambios constantes en el mundo de los negocios, en virtud de las vivencias y experiencias de los expertos participantes. Estamos seguros que este aporte institucional se constituirá en una fuente de inspiración y aprendizaje para emprendedores, estudiantes, profesionales y cualquier persona interesada en el mundo empresarial y el comercio internacional. ¡Enhorabuena! Lic. Evelyn De La Llana Pérez Directora de Investigación Tecnológico Universitario de Formación UF
- ÍtemCICLO de Conferencia de la Unidad Educación y Bienestar 2023(Instituto Superior Tecnológico de Formación Profesional, Administrativa y Comercial, 2023-09-11) Bell Rodríguez, Rafael Félix; Orozco Fernández, Irma IluminadaEsta publicación, representa un esfuerzo multidisciplinario y colaborativo que aborda la convergencia de la educación y el bienestar desde diversas perspectivas, particularmente enfocadas en la población infantil y en las particularidades que conlleva. Forma parte del aporte institucional, a través de los ciclos de conferencias magistrales del Tecnológico Universitario de Formación UF, como espacios para el intercambio y compartir de saberes en temáticas de actualidad y de gran pertinencia académica. En su primera sección, "Construyendo Ecosistemas Empáticos desde una Mirada del Autismo", se aborda una aproximación al autismo, el cual, fue durante mucho tiempo malinterpretado y a menudo estigmatizado. Se convierte aquí en un punto de partida para replantear cómo entendemos y estructuramos entornos educativos y sociales que sean inclusivos y empáticos. En este sentido, Marilyn Jessennia Paredes Argudo, se adentra en las oportunidades de la pedagogía inclusiva, y cómo las intervenciones, basadas en la empatía, pueden transformar no sólo la experiencia educativa de los niños con autismo, sino también la de sus compañeros, docentes y familias. La siguiente sección, "Uso de Tecnologías de Asistencia y Recursos Digitales", es especialmente pertinente en la era de la digitalización. Al respecto, Kennia Ketty Ortiz Freire, refiere en cómo las tecnologías emergentes pueden ser aprovechadas para mejorar la calidad de la educación y el bienestar. Desde aplicaciones educativas hasta dispositivos de asistencia, esta sección ofrece una visión práctica y ética sobre cómo la tecnología puede contribuir a un ambiente educativo más equitativo y eficaz. Seguidamente, en el apartado "Estimulación Psicomotriz en Niños de 3 a 5 Años", Johanny Del Pilar Robles Morán, ofrece una visión de los cambios experimentados por el ser humano en una etapa de desarrollo muy significativa. Explora teorías y prácticas de cómo la intervención temprana en la psicomotricidad puede tener efectos duraderos en el bienestar de los niños, abordando tanto el desarrollo cognitivo como emocional. Presenta teoría y sentires para subrayar la importancia de un enfoque holístico en la educación temprana. Finalmente, el "Coloquio Virtual Internacional 'Infancia, Diversidad y Autonomía'" con los docentes Gina Gabriela Reyes Yánez, Juan José Velasco Martínez y Pablo Toledo; desarrollan una convergencia de saberes que sugiere un enfoque globalizado y colaborativo hacia la educación y el bienestar, visto desde la diversidad y en una etapa del ser humano muy importante, incorporando diversos enfoques y experiencias pertinentes del cómo promover prácticas y teorías que coadyuven en la inclusión en el ámbito educativo frente a la variedad de contextos culturales y socioeconómicos de la dinámica actual. Con ello, el Tecnológico Universitario de Formación UF, promueve escenarios para el debate académico, contribuyendo a la formación integral de sus estudiantes y el apoyo, desde su condición universitaria, en el fortalecimiento de la academia y la sociedad ecuatoriana. Lic. Evelyn De La Llana Pérez Directora de Investigación Tecnológico Universitario de Formación UF
- ÍtemCICLO DE CONFERENCIA DE LA UNIDAD ACADÉMICA DE ARTES 2023(Instituto Superior Tecnológico de Formación Profesional, Administrativa y Comercial, 2023-10-11) Lema Cachinell, Belinda Marta; Lema Cachinell, Alejandro Nicolas; Delgado Saeteros, Emma Zulay; Bell Rodríguez, Rafael FélixCon enorme satisfacción, presentamos la obra "CICLO DE CONFERENCIAS UNIDAD ACADÉMICA ARTE", un compilado que nace de la necesidad de fusionar conocimientos académicos contemporáneos en las artes, en correspondencia con las demandas del mundo digital y comercial de hoy. Pretende ser un puente entre lo tradicional y lo innovador, ofreciendo una visión amplia y a la vez especializada de áreas significativas en el arte moderno y la comunicación, desde la experiencia vivencial de los conferencistas participantes. Así, contamos con los siguientes apartados: Capítulo 1: CHAT GPT EN LA CREACIÓN DE CONTENIDOS: En esta sección, la conferencista Mariella Angelina Velasteguí Pañafiel, nos habla de la inteligencia Artificial y herramientas, como Chat GPT, que promueven una verdadera revolución en la generación de contenidos. Se presenta una perspectiva sobre cómo estas tecnologías pueden ser herramientas aliadas de los creadores, potenciando y enriqueciendo la producción artística y comunicativa. Capítulo 2: PROCESO CREATIVO EN LA PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL PARA REDES SOCIALES: en el mismo, Gianella Lisette Bermeo Quezada, trasciende sobre la omnipresencia de las redes sociales y el cómo han reformulado la manera en que consumimos y producimos contenidos. Este capítulo ahonda en las etapas de producción audiovisual específicamente diseñadas para estas plataformas, destacando la importancia del mensaje, la narrativa y la conexión emocional con las audiencias. Capítulo 3: PRINCIPIOS DE USABILIDAD Y ACCESIBILIDAD EN EL DISEÑO UI-UX: De la misma manera, Jonatan Portugal Gorozabel, nos realiza una disertación sobre cómo el diseño de interfaces y experiencias de usuario han cobrado protagonismo en la era digital. Aquí, se desglosan los principios fundamentales de la usabilidad y la accesibilidad, esenciales para crear experiencias amigables, intuitivas y, sobre todo, inclusivas. Capítulo 4: FUNDAMENTOS PARA LA ANIMACIÓN PUBLICITARIA: Seguidamente, Dustin Madison Herrera Calderón, nos ofrece su visión sobre el cómo la animación ha trascendido más allá de la pantalla grande, convirtiéndose en un medio poderoso para la publicidad. En este capítulo, se esbozan los fundamentos para crear animaciones que no solo entretienen, sino que también persuaden y conectan con las audiencias. Capítulo 5: APORTES DE LA FOTOGRAFÍA A LA PUBLICIDAD: Finalmente, Carlos Alfredo Ganchala Pizarro, explora sus vivencias sobre la relación entre la fotografía y la publicidad en una unión simbiótica a lo largo de los años. Esta sección se adentra en cómo la fotografía, con su capacidad de capturar momentos y emociones, ha evolucionado y continúa siendo una herramienta vital en el mundo publicitario. Este libro es un testimonio del compromiso de la Unidad Académica Arte con la formación y divulgación del conocimiento. Con gran entusiasmo, les invitamos a sumergirse en estas páginas, confiando en que cada capítulo les brindará valiosas perspectivas y herramientas para enriquecer su labor profesional y creativa. Lic. Evelyn De La Llana Pérez Directora de Investigación UF
- ÍtemAvances Investigativos Unidad Académica Comercial 2023(Instituto Superior Tecnológico de Formación Profesional, Administrativa y Comercial, 2023-10-19) Lema Cachinell, Belinda Marta; Lema Cachinell, Alejandro Nicolas; Bell Rodríguez, Rafael Félix; Delgado Saeteros, Emma ZulayEn el marco del ámbito académico y comercial, emergen constantes desafíos y preguntas que generan la necesidad intrínseca de explorar, investigar y proponer soluciones fundamentadas y efectivas. En esta conjunción de conocimiento y práctica, nos complace presentar "AVANCES INVESTIGATIVOS UNIDAD ACADÉMICA COMERCIAL 2023", una obra que no sólo busca describir, sino también prescribir enfoques innovadores en el mundo de los negocios, desde la realidad empírica. En este orden de ideas, la presente publicación se enfoca en los siguientes apartados: Capítulo 1: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN COMPAÑÍAS DEDICADAS A LA INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO DE SISTEMAS DE SEGURIDAD Este primer capítulo, nos aproxima a la generación de procedimientos, tácticas y estrategias orientadas hacia la atención al cliente, significativos para aquellas empresas dedicadas a la instalación y mantenimiento de sistemas de seguridad. La atención al cliente se revela, más que un proceso, como una filosofía integral en la que los procedimientos se articulan en un escenario de constante cambio y adaptabilidad, a la luz de las expectativas y necesidades del cliente. Capítulo 2: MANUAL DE PROCESOS PARA EMPRESAS VINCULADAS A LA ORGANIZACIÓN Y REALIZACIÓN DE EVENTOS EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL El segundo capítulo se enfoca en un manual detallado para las empresas del sector eventos en Guayaquil, proporcionando un marco de trabajo que integra planificación, ejecución y evaluación de procesos. En un sector tan vibrante y esencial, esta propuesta, presenta un paradigma que integra prácticas tradicionales con innovaciones emergentes, configurando un horizonte de oportunidades y desafíos para las empresas del sector. Capítulo 3: Diseño de un Manual de Organización y Funciones para las empresas dedicadas a la venta de electrodomésticos en la ciudad de Guayaquil En este tercer capítulo, la exploración de las empresas dedicadas a la venta de electrodomésticos en Guayaquil, se articula un manual que no sólo proporciona un esquema de organización, sino que también se aventura en desglosar funciones, roles y responsabilidades, creando un espacio donde la teoría y la práctica dialogan en un contexto de mutua retroalimentación y crecimiento. Capítulo 4: MANUAL DIGITAL E INTERACTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE PARA LAS COMPAÑÍAS DE VIGILANCIA Y SEGURIDAD PRIVADA DE LA CIUDAD DE GUAYAQUIL Finalmente, el cuarto capítulo nos incluye en las prácticas del servicio al cliente en el ámbito de la seguridad privada: un manual digital e interactivo. Este capítulo no solamente reflexiona sobre la atención al cliente en un entorno digital, sino que también propone un modelo interactivo, donde la tecnología y la humanización del servicio convergen para proporcionar una experiencia cliente innovadora y enriquecedora. La presente obra, resultado de diversas experiencias de investigación y práctica aplicada, se erige como una herramienta significativa de experiencias destinadas a estudiantes, académicos, profesionales y entusiastas del mundo empresarial y comercial. De esta manera, el Tecnológico Universitario de Formación UF, genera escenarios para la discusión académica y el intercambio de experiencias entre pares. Lic. Evelyn De la Llana Pérez Directora de Investigación Tecnológico Universitario de Formación UF
- ÍtemMatices(Instituto Superior Tecnológico de Formación Profesional, Administrativa y Comercial, 2023-11-24) Bermeo Quezada, GianellaEcuador, tierra de contrastes y riquezas inigualables, se despliega ante nosotros en un lienzo infinito de paisajes que asombran, inspiran y enamoran. Sus montañ as majestuosas, selvas exuberantes, playas doradas y cielos estrellados se convierten en los protagonistas de esta obra visual titulada "Matices". A través de las páginas de este libro, nos adentraremos en un viaje cautivador a lo largo y ancho de este pequeñ o pero asombroso país sudamericano. Las imágenes aquí presentadas capturan los matices únicos de la geografía ecuatoriana, desde la belleza agreste de los Andes hasta la serenidad de la costa, desde la riqueza de la Amazonía hasta la enigmá tica Guayaquil. Cada instantánea es una ventana a un mundo de asombro, donde la naturaleza se despliega en toda su magnificencia. Cada fotografía refleja la dedicación y pasión de la fotógrafa que ha buscado incansablemente esos momentos efímeros en los que la luz, la forma y la composición se unen en perfecta armonía. A medida que hojees estas páginas, podrá s sentir la brisa fresca de la sierra acariciando tu rostro, escuchar el oleaje de la costa, sumergirte en la cultura vibrante de las ciudades ecuatorianas y explorar los secretos que albergan las hermosas ciudades como Guayaquil. Cada imagen te transportará a un lugar y un momento en el tiempo, invitándote a experimentar la maravilla de Ecuador de manera íntima y personal. "Matices" no solo es una colección de fotografías; es un tributo a la diversidad y la abundancia de la naturaleza y la cultura ecuatoriana. Es un recordatorio de la importancia de preservar estos tesoros para las generaciones futuras. A través de estas imá genes seguramente la fotógrafa espera inspirarte a cuidar y apreciar nuestro planeta y a celebrar la belleza de Ecuador en todas sus formas. Que este libro sea un viaje de descubrimiento y admiración, un testimonio de la riqueza de Ecuador y un homenaje a todos aquellos que trabajan incansablemente para proteger y promover este país asombroso. Disfruta de estos "Matices" y sumérgete en la magia que solo Ecuador puede ofrecer. Evelyn de la Llana, Mgs.