Publicación: Implementación de un manual de funciones para el departamento de Ventas de la empresa Jardines de Esperanza Jardiesa S.A. en la ciudad de Guayaquil-Ecuador
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Fecha
2022
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Instituto Superior Universitario de Formación
Resumen
El presente trabajo de investigación aborda una problemática identificada en el departamento comercial de la empresa Jardines de Esperanza Jardiesa S.A. empresa fundada en 1.976 con más 46 años en el mercado de servicios exequiales y que no cuenta con un manual de funciones cuya implementación se constituye en el objetivo de este proyecto. Se hace un análisis del sector de servicios funerarios que es el giro del negocio de la empresa, se abordan los principales aspectos que se deben de considerar para el diseño, desarrollo e implementación de los manuales de funciones, lo que unido al aspecto legal que se debe de cumplir conforman el marco adecuado para que Jardines de Esperanza pueda ejecutar este proyecto cumpliendo con los requisitos establecidos.
La metodóloga aplicada nos permitió establecer las consecuencias y en el desarrollo del trabajo las causas de la problemática, información importante para poder elaborar el manual. Todo ello implicó un análisis interno de la empresa, establecer la factibilidad del proyecto y poder desarrollar la propuesta, su diseño, estructura, estrategias, presupuestos, etc. Finalmente se elaboraron las conclusiones y recomendaciones basados en toda la información y evidencia que se obtuvo en el desarrollo de este trabajo de investigación
Descripción
TEXTO COMPLETO
Palabras clave
Manual, Servicios Exequiales, Administración
Citación
León Alvarado, Andrea Carolina (2022). Implementación de un manual de funciones para el departamento de Ventas de la empresa Jardines de Esperanza Jardiesa S.A. en la ciudad de Guayaquil-Ecuador. Unidad Administrativa. UF. Guayaquil. 139 p.