2023
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Examinando 2023 por Autor "Lema Cachinell, Belinda Marta"
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- Ítem1er Simposio avances y perspectivas de la formación técnica- tecnológica. Gerencia y Arte(Instituto Superior Tecnológico de Formación Profesional, Administrativa y Comercial, 2023-12-18) Lema Cachinell, Belinda Marta; Lema Cachinell, Alejandro Nicolas; Delgado Saeteros, Emma ZulayCon gran entusiasmo presentamos el libro "1er Simposio Avances y Perspectivas de la Formación Técnica-Tecnológica: Gerencia y Arte", un abordaje riguroso y visionario de las conferencias presentadas en el simposio homónimo, desarrollado en el Instituto Superior Universitario de Formación UF. Esta edición representa un hito en la discusión académica y profesional sobre tendencias y desafíos actuales en la formación técnica y tecnológica, así como un puente hacia el futuro de la educación y la práctica en estos campos vitales. A través de sus páginas, los lectores encontrarán un espectro amplio de temas que abordan desde el fortalecimiento de la presencia estratégica de Ecuador en el contexto internacional, pasando por las transformaciones organizacionales impulsadas por la inteligencia artificial, hasta las metodologías innovadoras en la educación y el marketing. Cada capítulo, derivado de las conferencias del simposio, es un reflejo del compromiso de académicos, profesionales y pensadores con el avance del conocimiento y la práctica en áreas clave de la gerencia y el arte dentro del contexto técnico-tecnológico. La diversidad de temas abordados en este libro incluye: Fortalecimiento de la Presencia Estratégica de Ecuador a Través del Tratado de Libre Comercio con Costa Rica: Una exploración detallada de cómo los acuerdos comerciales internacionales pueden ser palancas de crecimiento y desarrollo para Ecuador. Gestión de Cambio Organizacional: Un análisis profundo de las estrategias y desafíos en la gestión del cambio dentro de las organizaciones en un entorno cada vez más dinámico y complejo. La Inteligencia Artificial como Estrategia de Servicio para Mejorar la Atención al Cliente en las Microempresas Ecuatorianas: Un estudio sobre la aplicación práctica de la inteligencia artificial para potenciar la competitividad y la satisfacción del cliente en el sector microempresarial. Influencia de la Organización Empresarial en la Productividad Laboral en Tiempos de Inteligencia Artificial: Un debate sobre el impacto de la estructura y cultura organizacional en la eficacia y eficiencia laboral frente a la integración de tecnologías de IA. Sostenibilidad en el Comercio Exterior: Retos y Responsabilidades: Un llamado a la acción sobre la importancia de incorporar prácticas sostenibles en el comercio internacional para asegurar un futuro viable para todos. Educación Inmersiva en la Educación Técnica-Tecnológica: Una visión hacia el futuro de la educación, donde la tecnología y la metodología se encuentran para crear experiencias de aprendizaje ricas y envolventes. Aplicación de la Inteligencia Artificial en Anuncios o Campañas Publicitarias: Un análisis de cómo la IA está redefiniendo las estrategias de marketing y publicidad para una mayor personalización y eficacia. Design Thinking para Gestión de Proyectos Multimedia: Una guía práctica para implementar el pensamiento de diseño en la creación y gestión de proyectos multimedia, destacando su impacto en la innovación y la resolución creativa de problemas. Brainstorming Aplicado al Marketing: Cómo Utilizar la Estructura Narrativa para Construir una Historia Convincente: Un enfoque en la importancia de la narrativa y la generación colaborativa de ideas en el desarrollo de estrategias de marketing efectivas y memorables. Este libro resulta en un testimonio del dinamismo y la relevancia de la formación técnica y tecnológica en el mundo contemporáneo, constituyéndose en una fuente significativa de conocimiento e inspiración para todos aquellos comprometidos con la excelencia en la gerencia y el arte, en el ámbito organizacional. Invitamos a estudiantes, académicos, profesionales y a cualquier persona interesada en estos campos a sumergirse en las páginas de esta obra, seguros de encontrar en ella ideas estimulantes, soluciones innovadoras y, sobre todo, una visión hacia el futuro de nuestras disciplinas. Dr. Alejandro Nicolás Lema Cachinell Vicerrector Administrativo Tecnológico Universitario de Formación UF
- ÍtemAvances Investigativos Unidad Académica Comercial 2023(Instituto Superior Tecnológico de Formación Profesional, Administrativa y Comercial, 2023-10-19) Lema Cachinell, Belinda Marta; Lema Cachinell, Alejandro Nicolas; Bell Rodríguez, Rafael Félix; Delgado Saeteros, Emma ZulayEn el marco del ámbito académico y comercial, emergen constantes desafíos y preguntas que generan la necesidad intrínseca de explorar, investigar y proponer soluciones fundamentadas y efectivas. En esta conjunción de conocimiento y práctica, nos complace presentar "AVANCES INVESTIGATIVOS UNIDAD ACADÉMICA COMERCIAL 2023", una obra que no sólo busca describir, sino también prescribir enfoques innovadores en el mundo de los negocios, desde la realidad empírica. En este orden de ideas, la presente publicación se enfoca en los siguientes apartados: Capítulo 1: MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN COMPAÑÍAS DEDICADAS A LA INSTALACIÓN Y MANTENIMIENTO DE SISTEMAS DE SEGURIDAD Este primer capítulo, nos aproxima a la generación de procedimientos, tácticas y estrategias orientadas hacia la atención al cliente, significativos para aquellas empresas dedicadas a la instalación y mantenimiento de sistemas de seguridad. La atención al cliente se revela, más que un proceso, como una filosofía integral en la que los procedimientos se articulan en un escenario de constante cambio y adaptabilidad, a la luz de las expectativas y necesidades del cliente. Capítulo 2: MANUAL DE PROCESOS PARA EMPRESAS VINCULADAS A LA ORGANIZACIÓN Y REALIZACIÓN DE EVENTOS EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL El segundo capítulo se enfoca en un manual detallado para las empresas del sector eventos en Guayaquil, proporcionando un marco de trabajo que integra planificación, ejecución y evaluación de procesos. En un sector tan vibrante y esencial, esta propuesta, presenta un paradigma que integra prácticas tradicionales con innovaciones emergentes, configurando un horizonte de oportunidades y desafíos para las empresas del sector. Capítulo 3: Diseño de un Manual de Organización y Funciones para las empresas dedicadas a la venta de electrodomésticos en la ciudad de Guayaquil En este tercer capítulo, la exploración de las empresas dedicadas a la venta de electrodomésticos en Guayaquil, se articula un manual que no sólo proporciona un esquema de organización, sino que también se aventura en desglosar funciones, roles y responsabilidades, creando un espacio donde la teoría y la práctica dialogan en un contexto de mutua retroalimentación y crecimiento. Capítulo 4: MANUAL DIGITAL E INTERACTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE PARA LAS COMPAÑÍAS DE VIGILANCIA Y SEGURIDAD PRIVADA DE LA CIUDAD DE GUAYAQUIL Finalmente, el cuarto capítulo nos incluye en las prácticas del servicio al cliente en el ámbito de la seguridad privada: un manual digital e interactivo. Este capítulo no solamente reflexiona sobre la atención al cliente en un entorno digital, sino que también propone un modelo interactivo, donde la tecnología y la humanización del servicio convergen para proporcionar una experiencia cliente innovadora y enriquecedora. La presente obra, resultado de diversas experiencias de investigación y práctica aplicada, se erige como una herramienta significativa de experiencias destinadas a estudiantes, académicos, profesionales y entusiastas del mundo empresarial y comercial. De esta manera, el Tecnológico Universitario de Formación UF, genera escenarios para la discusión académica y el intercambio de experiencias entre pares. Lic. Evelyn De la Llana Pérez Directora de Investigación Tecnológico Universitario de Formación UF
- ÍtemCICLO DE CONFERENCIA DE LA UNIDAD ACADÉMICA DE ARTES 2023(Instituto Superior Tecnológico de Formación Profesional, Administrativa y Comercial, 2023-10-11) Lema Cachinell, Belinda Marta; Lema Cachinell, Alejandro Nicolas; Delgado Saeteros, Emma Zulay; Bell Rodríguez, Rafael FélixCon enorme satisfacción, presentamos la obra "CICLO DE CONFERENCIAS UNIDAD ACADÉMICA ARTE", un compilado que nace de la necesidad de fusionar conocimientos académicos contemporáneos en las artes, en correspondencia con las demandas del mundo digital y comercial de hoy. Pretende ser un puente entre lo tradicional y lo innovador, ofreciendo una visión amplia y a la vez especializada de áreas significativas en el arte moderno y la comunicación, desde la experiencia vivencial de los conferencistas participantes. Así, contamos con los siguientes apartados: Capítulo 1: CHAT GPT EN LA CREACIÓN DE CONTENIDOS: En esta sección, la conferencista Mariella Angelina Velasteguí Pañafiel, nos habla de la inteligencia Artificial y herramientas, como Chat GPT, que promueven una verdadera revolución en la generación de contenidos. Se presenta una perspectiva sobre cómo estas tecnologías pueden ser herramientas aliadas de los creadores, potenciando y enriqueciendo la producción artística y comunicativa. Capítulo 2: PROCESO CREATIVO EN LA PRODUCCIÓN AUDIOVISUAL PARA REDES SOCIALES: en el mismo, Gianella Lisette Bermeo Quezada, trasciende sobre la omnipresencia de las redes sociales y el cómo han reformulado la manera en que consumimos y producimos contenidos. Este capítulo ahonda en las etapas de producción audiovisual específicamente diseñadas para estas plataformas, destacando la importancia del mensaje, la narrativa y la conexión emocional con las audiencias. Capítulo 3: PRINCIPIOS DE USABILIDAD Y ACCESIBILIDAD EN EL DISEÑO UI-UX: De la misma manera, Jonatan Portugal Gorozabel, nos realiza una disertación sobre cómo el diseño de interfaces y experiencias de usuario han cobrado protagonismo en la era digital. Aquí, se desglosan los principios fundamentales de la usabilidad y la accesibilidad, esenciales para crear experiencias amigables, intuitivas y, sobre todo, inclusivas. Capítulo 4: FUNDAMENTOS PARA LA ANIMACIÓN PUBLICITARIA: Seguidamente, Dustin Madison Herrera Calderón, nos ofrece su visión sobre el cómo la animación ha trascendido más allá de la pantalla grande, convirtiéndose en un medio poderoso para la publicidad. En este capítulo, se esbozan los fundamentos para crear animaciones que no solo entretienen, sino que también persuaden y conectan con las audiencias. Capítulo 5: APORTES DE LA FOTOGRAFÍA A LA PUBLICIDAD: Finalmente, Carlos Alfredo Ganchala Pizarro, explora sus vivencias sobre la relación entre la fotografía y la publicidad en una unión simbiótica a lo largo de los años. Esta sección se adentra en cómo la fotografía, con su capacidad de capturar momentos y emociones, ha evolucionado y continúa siendo una herramienta vital en el mundo publicitario. Este libro es un testimonio del compromiso de la Unidad Académica Arte con la formación y divulgación del conocimiento. Con gran entusiasmo, les invitamos a sumergirse en estas páginas, confiando en que cada capítulo les brindará valiosas perspectivas y herramientas para enriquecer su labor profesional y creativa. Lic. Evelyn De La Llana Pérez Directora de Investigación UF
- ÍtemCICLO DE CONFERENCIA DE LA UNIDAD ADMINISTRATIVA COMERCIAL 2023(Instituto Superior Tecnológico de Formación Profesional, Administrativa y Comercial, 2023-07-23) Lema Cachinell, Belinda Marta; Lema Cachinell, Alejandro Nicolas; Delgado Saeteros, Emma Zulay; Bell Rodríguez, Rafael FélixEs un placer presentar el libro "Ciclo de Conferencias de la Unidad Académica Administrativa Comercial del Tecnológico Universitario de Formación UF"; una recopilación de conocimientos y reflexiones relevantes en el ámbito empresarial y académico. Este libro, reúne una serie de conferencias dictadas por expertos destacados en diferentes disciplinas, abordando temas actuales y de gran importancia para el mundo de los negocios y el comercio internacional. En este orden de ideas, Daniel Austin Zaldivar Almarales, inicia con disertación denominada: “Aplicaciones de la IA en el mundo empresarial y académico. Su impacto, ética y responsabilidad”. En este capítulo, se analiza la aplicabilidad y aportes de la IA en el ámbito empresarial y académico, considerando sus impactos e infiriendo escenarios que consideren la ética y la responsabilidad, asociadas al uso de esta tecnología. Así mismo, Lesly Johanna Benítez Pincay, presenta sus aportes con la conferencia: “La expectativa de servicio vs la percepción del cliente: factores determinantes en el éxito del emprendedor”. Esta disertación, se enfoca en los fundamentos del emprendimiento y la importancia de considerar las expectativas del servicio al cliente, como base para el mejoramiento de la experiencia y percepción de este; así como la incidencia de esta circunstancia en el éxito emprendedor y dentro del marco de la competitividad, visto desde la experiencia ecuatoriana. Seguidamente, gracias a Rosa Amelia Moreira Ortega, contamos con su experiencia en la conferencia titulada: “Importancia del Neuromarketing, como estrategia en las redes sociales para los emprendimientos ecuatorianos”. En este apartado, se examina la relevancia del Neuromarketing como estrategia para los emprendimientos en Ecuador, centrándose en su aplicación para redes sociales. Se exploran técnicas y herramientas que permiten influir en el comportamiento del consumidor a través del análisis de los procesos cerebrales. De la misma manera, se presenta la conferencia: “Control de inventario en locales comerciales dedicados a la venta de productos de primera necesidad”, gracias a Cesar Andrés Valenzuela Velasco. La misma, se adentra en la gestión del inventario, desde el ámbito de los establecimientos comerciales donde predomina la venta de productos de primera necesidad. Se analizan mejores prácticas y estrategias para garantizar un control efectivo del inventario, optimizando así la cadena de suministro y la satisfacción del cliente. Un tema también muy significativo, esta desplegado en la conferencia titulada: “Reglas de origen en el comercio internacional”, presentada por Rosalba Rodríguez Solís. En ella, se aborda ofrece una mirada al orden normativo que rige el contexto del comercio internacional en esta materia. Se abordan normas y criterios utilizados, así como su importancia en acuerdos comerciales y adhesión a tratados internacionales. Otra temática, con plena discusión en el ámbito ecuatoriano, es la referida al “Impacto de las reformas tributarias en la economía de los contribuyentes”. En este apartado se analiza la incidencia de las reformas tributarias, de cara a los indicadores económicos y sociales en el ámbito de los contribuyentes. Se analizan cambios en las políticas fiscales y se evalúan las implicaciones para las empresas e individuos, así como las estrategias para adaptarse a estos cambios y optimizar la gestión financiera. Se cierra esta convergencia de saberes con la disertación titulada: “El uso de la inteligencia artificial como herramienta efectiva en las actividades del comercio internacional”, un abordaje muy interesante al profundizar en el uso de la inteligencia artificial como una herramienta eficaz en estas actividades. Se exploran las aplicaciones de la IA en la gestión de la cadena de suministro, análisis de datos, optimización de rutas logísticas y detección de fraudes, entre otros aspectos clave del comercio global. De esta manera, se puede inferir que el registro del "Ciclo de Conferencias de la Unidad Académica Administrativa Comercial del Tecnológico Universitario de Formación UF", representa una valiosa compilación de conocimientos y perspectivas en el ámbito empresarial y académico. A través de los diversos capítulos, se abordan temas de relevancia actual y de gran pertinencia para profesionales, estudiantes y docentes de las diversas disciplinas participantes. Sin duda, esta publicación ofrece una visión integral y actualizada de los desafíos y oportunidades en el ámbito empresarial, proporcionando a los lectores una visión amplia para comprender y abordar los cambios constantes en el mundo de los negocios, en virtud de las vivencias y experiencias de los expertos participantes. Estamos seguros que este aporte institucional se constituirá en una fuente de inspiración y aprendizaje para emprendedores, estudiantes, profesionales y cualquier persona interesada en el mundo empresarial y el comercio internacional. ¡Enhorabuena! Lic. Evelyn De La Llana Pérez Directora de Investigación Tecnológico Universitario de Formación UF